Over deze functie
Als Servicecoördinator zorg jij ervoor dat storingen en onderhoudswerkzaamheden bij onze klanten soepel en efficiënt verlopen. Jij bent het centrale aanspreekpunt dat schakelt tussen klanten, monteurs en leveranciers. Met jouw technische inzicht en organisatietalent plan je werkzaamheden slim in, los je problemen snel op en zorg je voor tevreden klanten.
Wat jij gaat doen
In deze rol ben jij degene die overzicht houdt en de regie voert over de dagelijkse servicewerkzaamheden. Je neemt storingsmeldingen aan, beoordeelt ze en vertaalt ze naar opdrachten voor onze monteurs. Daarnaast plan en bereid je onderhoud en reparaties zorgvuldig voor, zodat de monteurs optimaal aan de slag kunnen. Ook bied je telefonisch technische ondersteuning en denk je actief mee over oplossingen. Je maakt afspraken met klanten en ziet erop toe dat de afgesproken dienstverlening wordt geleverd. Verder verwerk je werkbonnen en materialen en regel je de administratieve afhandeling. Tot slot signaleer je kansen voor verbetering en draag je bij aan efficiëntere processen.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die energie krijgt van organiseren en schakelen. Waar anderen stress ervaren door tijdsdruk en telefoontjes, blijf jij rustig en behoud je overzicht. Je werkt zelfstandig, bent klantgericht en hebt gevoel voor techniek. Je beschikt over mbo-4 of havo werk- en denkniveau, eventueel aangevuld met relevante ervaring of cursussen. Daarnaast ben je sterk in plannen en prioriteiten stellen, communiceer je helder met klanten en collega’s en combineer je technisch inzicht met een proactieve houding.
Dit bieden wij jou
Wij bieden je een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid in een dynamische werkomgeving. Daarbij kun je rekenen op een goed salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden, met uitzicht op een vast dienstverband. Bij een fulltime dienstverband heb je recht op 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen, een pensioenregeling met een royale werkgeversbijdrage en ruime mogelijkheden voor opleiding en training. Bovendien werk je in een prettige werksfeer binnen een team met korte lijnen en betrokken collega’s.
Installeer je bij ons
Lijkt deze baan iets voor jou? Laat je telefoonnummer achter en Barend belt je terug wanneer het jou uitkomt. Of bel ons op kantoor via 0229-242324 voor het maken van een kennismakingsgesprek.
Aangenaam
Kom werken met de nieuwste technieken aan grootse projecten, gewoon hier in de regio.
In ons familiebedrijf koesteren we een cultuur van begrip en oprechte aandacht. Ervaar de warmte en veiligheid van een echte familie, waar iedereen wordt gehoord en gerespecteerd. Samen streven we naar succes, gedreven door een sterk gevoel van verbondenheid.
Diversiteit, uitdaging en vernieuwing, streven naar groei en voortdurend je grenzen verleggen; dat spreekt je aan. Samen met je team ga je geen uitdaging uit de weg en ben je vastbesloten deze succesvol af te ronden.
Aangenaam, laten we kennismaken.
